Les prestations de Coach Omnium Delta
• Expertises et audits commerciaux des Hôtels et Restaurants
• Formations commerciales & marketing
• Accompagnement commercial
Réalisées dans votre établissement, les phases d'audit nécessitent des entretiens avec les différents chefs d'équipe (chefs de réception, gouvernantes, responsables restauration, etc.) qui nous permettent d'évaluer la qualité des services par rapport aux attentes de votre clientèle.
Nous réalisons également des « visites mystères » et des tests téléphoniques.
Toutes nos prestations font l'objet d'un rapport et de préconisations.